热水器上标签有故障代码，仔细看看。
确认是热水器的故障，。
代码显示e7表示风扇故障，你家的热水器没有风扇运转的声音？
不过在冬季天冷的时候由于煤气问题，有时候也会出现无法点火，并提示e2或e7。解决办法一是将温度调高火，点着后再调低；二是行将煤气关了再点火，听到风机运转了再开煤气就行了。
需要查阅产品说明书，或者向品牌网、客服系统进行查询、助。
燃气热水器的故障代码没有国家标准，某个代码是什么含义，不同品牌、甚至同一品牌的不同型间并不统一。所以这样的问题只能指向品牌渠道，可在既有资料下自行解决，也可以直接向其网或客服中心咨询。
不同品牌的燃气热水器对于故障代码的定义是不一定相同的，建议可以查阅一下说明书或咨询。
E1 开机点不着火 E5 温度传感器故障
E2 燃烧中途熄火 E6 出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护
E3 风机故障 E7 无线遥控通信故障（仅遥控器）
E4 出水温度过热保护 E8 无线遥控对不上码（仅遥控器）
E7解决方法:
更换新电池。
.
开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线),找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子,观察原来是否插到位,再反复插拔几次后,重新通电。
您好，感谢向企业知道提问
e7故障早期是遥控器通讯故障，遥控器上会显示e7.。
现在的机型是显示板与电脑板之间通讯信故障，显示板报e7。需要更换显示板和电脑板。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
显示“E7” 蓝色温度探头开路或短路
拨
一、ao史密斯热水器屏幕显示e7: 通讯失败遥控.
1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
3、更换通讯线缆或者遥控板。
二、其他故障代码：
1、e1：点火失败或中途熄火
（1）由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
（2）从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、e2:风压异常或风机故障
（1）当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
（2）当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、e3：防干烧装置动作
当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、e4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏
5、e5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、e6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
1、过热保护有故障。
解决方法：复位过热保护即可；
2、熔断器烧坏。?
解决方法：最好更换熔断器；
3、霍尔传感器卡死。
解决方法：清理杂物即可；
4、测温头有赃物。
解决方法：清洗测温头赃物；
扩展资料：
保养方法
1、定期清洗内胆，因水中含有的量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，
3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
ao史密斯热水器屏幕显示e7: 通讯失败遥控.
1：更换电池试试。
2：蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆
3：更换通讯线缆或者遥控板。
一、AO史密斯热水器屏幕显示E7: 通讯失败遥控.
1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
3、更换通讯线缆或者遥控板。
二、其他故障代码：
1、E1：点火失败或中途熄火
（1）由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
（2）从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2:风压异常或风机故障
（1）当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
（2）当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3：防干烧装置动作
当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏
5、E5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
热水器显示E7,代表气种选择开关错误,检查一下机器使用的气种与机器铭牌上的气种对不对应,若对应的话就是主板坏了,找下对应型的主板,更换上就可以了,操作很简单,都是插拨线的,不用焊接。
其他故障代码：
E 环温传感器短断路故障
E 热交温度传感器短断路故障 E 排气温度传感器短断路
E 直流压机反馈
E 外机通讯故障
E 过电流
我就是维修热水器的专业人员，水平很高的，呵呵。
虽然不维修美的的热水器，但这种问题只能由人员来解决。
故障代码是为维修人员备用的，最大的好处是节省检测故障的时间。对于顾客，它真的没什么意义，最多了可以监督一下维修价格。
热水器显示e7,代表气种选择开关错误,检查一下机器使用的气种与机器铭牌上的气种对不对应,若对应的话就是主板坏了,找下对应型的主板,更换上就可以了,操作很简单,都是插拨线的,不用焊接