不正常的。这个鞋有瑕疵，说明他是一个质量有问题的鞋子，所以你需要去咨询一下客服，然后再去进行无理由退货，客服会根据你的问题审核，然后让你直接退货或者是直接退款，他们都是支持的，也可以给你换一个其他的全新鞋子，都是没有任何问题的